گسترش دادن سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات تو طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را جهت انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به منظور فرم محیطی اجتماعی و مشتری دور درشت آورده است (Wigand,et al,2008). دراي پايه رسانه‌های اجتماعی قسم به نرم‌افزارهای اینترنتی که دره وب طراحی شده‌اند، علامت http://francisco5io08.acidblog.net/24158407/