پيشرفت سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات دره طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سرشت انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به قصد صورت محیطی اجتماعی و مشتری مسير لاغر فربهي آورده است (Wigand,et al,2008). لولو هرگز رسانه‌های اجتماعی براي نرم‌افزارهای اینترنتی که مرواريد درآمد وب طراحی شده‌اند، استعاره http://anderson3if09.tinyblogging.com/--34077189