Para la gestión de calidad, existen diversas directrices, normas y modelos a los que las empresas pueden apelar. Estos modelos son adecuados para diferentes propósitos, pero todos tienen el objetivo de proveer el proceso de gestión de calidad para las empresas. 1.-Enfoque al cliente: Las organizaciones deben entender y cumplir https://winstonk778ohx0.tusblogos.com/profile