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聊天服务责任链的服务质量治理：为每次转接保留上下文与责任

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企业引入会话机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长解决查询、制度解释和常见操作，却易在例外政策中失去评估。如果应用只追求自动解决率，就会阻止使用者接? https://opensocialfactory.com/story26770252/聊天服务责任链的风险升级流程-让效率提升不再伴随责任消失

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